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Hoy viernes 9 de septiembre se entregará el pago anual de un importante beneficio para los trabajadores; el Bono al Trabajo de la Mujer (BTM).

El Bono al Trabajo de la Mujer está dirigido a las trabajadoras que tengan entre 25 y 59 años, que se desempeñen de forma dependiente o independiente y que formen parte del 40% más vulnerables de la población, según el Registro Social de Hogares (RSH).

Al momento de postular a estes beneficio —trámite que pueden realizar en cualquier fecha del año—, los trabajadores escogen si quieren recibir un pago mensual, que se otorga a fines de cada mes; o el pago anual, una vez en el año.

¿Quiénes reciben el pago este viernes?

Los pagos correspondientes al Bono al Trabajo a la Mujer y del Subsidio al Empleo Joven, lo recibirán las y los trabajadores que optaron por los pagos anuales al momento de postular.

Este día también recibirán una parte del bono los beneficiarios que escogieron el pago mensual. Esto se debe a que los pagos mensuales del Bono al Trabajo de la Mujer (BTM) corresponden a anticipos del pago anual, equivalentes al 75% del total del beneficio.

De ese modo, el 25% restante del beneficio, se otorga en el día del pago anual.

¿Cuánto dinero puedo recibir según mis ingresos?

Las personas que hayan escogido el pago anual del BTM podrán recibir un monto que puede superar los $570 mil.

El monto a recibir se entrega con base en tres tramos de renta. En detalle, si la renta anual de 2021 fue de:

• Hasta $2.854.125: el monto a obtener por el SEJ o BTM -según corresponda- es de hasta $570.825.
• Si la renta 2021 fue desde $2.854.125 y hasta $3.567.657: el monto será cercano a los $570.825 
• Si la renta 2021 fue desde $3.567.657 y hasta $6.421.781: el monto será inferior a los $570.825

Las formas de pago del beneficio también dependen de lo que haya escogido su beneficiario y pueden ser: Depósito en cuenta bancaria (Cuenta RUT, por ejemplo); o retiro presencial del efectivo en las sucursales de Banco Estado o Banco Estado Express, presentando la cédula de identidad.

Esta semana comenzarán los pagos mensuales del IFE Laboral, el aporte dirigido a las personas que hayan firmado un nuevo contrato de trabajo. 

Para recibir este beneficio también es necesario que el postulante haya estado al menos un mes cesante y que tenga una remuneración mensual bruta imponible menor o igual a tres Ingresos Mínimos Mensuales ($1.200.000).

Debido a que los pagos de este beneficio van desfasados, durante septiembre se entrega el dinero que corresponde a la renta de julio pasado. 

¿Cuándo se paga el IFE Laboral?

Los pagos del IFE Laboral correspondientes al sueldo de julio 2022, se comenzarán a entregar desde el próximo miércoles 7 de septiembre.

Este pago lo recibirán las personas que:

• Postularon en julio, reciben su primer pago.
• Postularon en junio, reciben su segundo pago.
• Postularon en mayo, reciben su tercer y último pago.

Desde este miércoles, las y los trabajadores que postularon al IFE Laboral, podrán revisar el estado de pago o postulación ingresando al sitio www.subsidioalempleo.cl/IFELaboral/index.html.

Allí deben hacer clic en “Postular”, para luego ingresar con RUT y Clave Única.

¿Qué monto recibiré?

Los pagos del IFE Laboral se entregan por un periodo máximo de tres meses y el monto a recibir puede llegar hasta los $300.000 mensuales, dependiendo de las características de el o la trabajadora. 

Los hombres mayores de 24 y menores de 55 años (grupo general), reciben el 20% de su Remuneración Bruta Mensual por concepto del IFE Laboral, con un tope de $100.000 mensuales.

Por otra parte, el grupo prioritario, es decir: las mujeres, los jóvenes entre 18 y 24 años, hombres mayores de 55 años, personas con discapacidad debidamente certificada y asignatarios de pensión de invalidez; reciben el 60% de la Remuneración Bruta Mensual por concepto del IFE Laboral, con un tope de $300.000 mensuales.

Durante el mes de septiembre, las familias del país suelen tener gastos adicionales debido a la celebración de las Fiestas Patrias, cuyos festejos, este año, se extenderán durante cuatro días.

Las familias son uno de los principales grupos beneficiarios de los diversos bonos y subsidios que entrega el Estado, y durante septiembre varios de estos aportes tendrán pagos disponibles. 

Para recibir los beneficios estatales es necesario cumplir con ciertos requisitos, y mientras algunos requieren de una postulación previa para obtener su pago, otros se otorgan automáticamente en la medida que se cumpla con las condiciones. 

¿Qué beneficios reciben las familias en septiembre?

Aporte Canasta Básica

Los hogares que sean beneficiarios del Subsidio Único Familiar (SUF), Asignaciones Familiar o Maternal, y las familias usuarias del Subsistema Seguridades y Oportunidades o las que pertenecen al Subsistema Chile Solidario; pueden recibir el Aporte Canasta Básica.

Este beneficio mensual se pagará a fines de septiembre y se entrega para compensar el alza en el precio de los alimentos. Este mes el aporte otorgará un monto de $9.924 por carga familiar. 

Las familias podrán consultar si reciben el pago de este mes a contar del viernes 30 de septiembre, ingresando al sitio web https://consulta.aportecanasta.cl/Canasta-Consulta/.

Asignación Familiar

Uno de los beneficios económicos que tiene el Estado es la Asignación Familiar, la cual está dirigida a trabajadores dependientes, independientes, pensionados y subsidiados.

El aporte es pagado en relación con las cargas familiares que la persona tenga inscritas (comúnmente llamados causantes o cargas acreditadas) y que cumplan con los requisitos para obtener el beneficio.

A contar del 1 de agosto de 2023, la Asignación Familiar entrega los siguientes montos:

• $16.418 por carga, para aquellos beneficiarios cuyo ingreso mensual no exceda de $419.414.
• $10.075 por carga, para aquellos beneficiarios cuyo ingreso mensual supere los $419.414 y no exceda de $612.598.
• $3.184 por carga, para aquellos beneficiarios cuyo ingreso mensual supere los $612.598 y no exceda de $955.444.
• Las personas que tengan acreditadas o que acrediten cargas familiares, cuyo ingreso mensual sea superior a $955.444, no tendrán derecho a las asignaciones aludidas.

Subsidio Familiar

El Subsidio Familiar está destinado a quienes sean parte del 60% de la población más vulnerable del país, según el Registro Social de Hogares (RSH) y no puedan proveer por sí solos (o en unión del grupo familiar) a la mantención y crianza del causante de esta asignación.

Con el reajuste del sueldo mínimo, este beneficio aumentó a $16.418 por carga familiar, mientras que en el caso de las personas con discapacidad, el pago es de $32.836. 

Este aporte se solicita en la municipalidad correspondiente al domicilio de la persona, llevando los documentos que acrediten el cumplimiento de los requisitos.

Subsidio al Recién Nacido

El Subsidio al Recién Nacido es un beneficio que se otorga a las mujeres que se convirtieron recientemente en madres, que tengan hijos de entre cero y tres meses de vida y cumplan con otros requisitos.

Esta ayuda se debe solicitar directamente en el municipio al cual se pertenece. Si bien estos organismos exigen condiciones generales, en algunas son diferentes; por lo que las interesadas deben realizar las respectivas consultas en sus municipios.

El monto a recibir es definido por el Estado de acuerdo a la situación socioeconómica de las solicitantes. A modo de referencia, la municipalidad de Santiago entregó $41.496, lo que probablemente varía de acuerdo a los recursos que dispone cada entidad comunal.

Bono Base Familiar

El Bono Base Familiar es un beneficio dirigido a las familias y personas participantes de Chile Seguridades y Oportunidades que tengan un ingreso per cápita mensual inferior a $45.572.

Este aporte se paga por 24 meses desde su concesión y se otorga en la medida en que la familia cumpla mensualmente con los requisitos. Para recibir el bono no es necesario postular, ya que se activa automáticamente mientras se cumplan las condiciones.

El monto del bono varía dependiendo de la situación económica de la familia. A modo de referencia, el pago promedio durante el primer cuatrimestre del año 2023, alcanzó los $58.594.

Bono de Protección

El Bono de Protección, popularmente llamado Bono Dueña de Casa, es un aporte destinado a las familias, pero son las mujeres quienes están primero en el orden de prioridades para obtener los pagos.

El beneficio se entrega durante 24 meses y el único requisito para ser beneficiario es haber aceptado la invitación a participar de uno de los programas de Chile Seguridades y Oportunidades.

Con una gran participación, el Plebiscito Constitucional de Salida se realiza este domingo 4 de septiembre. Durante esta histórica jornada, las y los electores deberán aprobar o rechazar la propuesta de una Nueva Constitución que durante un año redactó la Convención.

Debido a la importancia de este evento cívico, el voto será obligatorio para todas aquellas personas mayores de 18 años que tengan su domicilio electoral inscrito en territorio chileno. En el caso de quienes sufraguen en el extranjero, será voluntario. 

Sobre el cierre de las mesas, el proceso electoral se desarrollará ininterrumpidamente hasta las 18:00 horas, cuando las mesas comiencen a cerrar, siempre y cuando no haya ningún elector esperando sufragar.

Una vez ocurrido el cierre, el sitio oficial del SERVEL publicará en tiempo real y a medida que se vayan contando los votos, los resultados en tiempo real a través de su sitio web.

Además, el sitio de Tele 13 tiene un portal exclusivo del Plebiscito en el que irán actualizando todos los datos oficiales en cuanto a resultados del Apruebo o Rechazo.

En el portal, además de poder leer la nueva constitución de forma íntegra, se podrá ver el detalle de los resultados por hora, por región, por ciudad y por local de votación.

En septiembre inicia el pago del aguinaldo de Fiestas Patrias 2023 para los pensionados y pensionadas del país, lo que corresponde a un importante apoyo monetario para el bolsillo, en la antesala de los cuatro días de celebraciones que tendrá esta festividad nacional.

Un grupo importante de jubilados son quienes empiezan a cobrar —junto a su pensión— el aporte dieciochero desde este jueves, mientras que el resto lo recibirá a medida que avanza el mes de septiembre.

El monto del aguinaldo se otorga íntegramente a sus beneficiarios, dado que no está sujeto a ningún tipo de descuento ni tributo. Quienes desconozcan cuándo les corresponde recibir el beneficio, el Instituto de Previsión Social (IPS) ofrece una plataforma para realizar la consulta.

¿Qué pensionados reciben el aguinaldo de Fiestas Patrias?

Tienen derecho a recibir el pago del aguinaldo todas y todos los pensionados pertenecientes al IPS, además de los correspondientes a Dipreca (Carabineros), Capredena (Fuerzas Armadas), del Instituto de Seguridad Laboral y de las mutualidades de empleadores de la Ley de Acciones del Trabajo; siempre que mantengan esta calidad de beneficiario al 31 de agosto de 2023.

También lo obtienen los pensionados y pensionadas de las AFP, solo si reciben “pensiones mínimas con garantía estatal o el beneficio del Aporte Previsional Solidario”, según explica el IPS.

Entonces, los beneficiarios y beneficiarias del aguinaldo de Fiestas Patrias son las siguientes personas:

• Beneficiarios de la Pensión Garantizada Universal (PGU) o de la Pensión Básica Solidaria de Invalidez (PBSI).
• Pensionados o pensionadas del Instituto de Seguridad Laboral (ISL).
• Pensionados o pensionadas de las leyes de Exonerados Políticos.
• Pensionados o pensionadas de las Mutualidades de Empleadores.
• Pensionados o pensionadas de las ex cajas de previsión y ex Servicio de Seguro Social (INP, actualmente IPS).
• Pensionados o pensionadas de reparación: Ley Rettig y Ley Valech.
• Beneficiarios o pensionadas de Indemnizaciones del Carbón.
• Pensionados o pensionadas de AFP o compañías de seguro con garantía estatal o Aporte Previsional Solidario (de Vejez o de Invalidez).
• Beneficiarios y beneficiarias del Subsidio por Discapacidad Mental.

Consulta con tu RUT cuál es tu fecha de pago

Aquellas personas que reúnan estas condiciones, pueden ingresar a la página web www.mi.chileatiende.gob.cl/tramites/5212 para consultar con su RUT cuándo es la fecha en que recibirán el dinero, además de la forma y lugar de pago.

También pueden conocer la fecha, fijándose en la colilla de pago de la pensión de agosto. Específicamente, en este documento aparece la fecha en que se efectuará el pago de la pensión de septiembre, considerando que el aguinaldo se otorga junto a esta; por eso no todos tienen el mismo día de pago.

¿Qué monto tiene el aguinaldo para pensionados?

Para este año se definió un monto base equivalente a $21.882 por pensionado. En caso de que el beneficiario tenga acreditada —al 31 de agosto de 2023— una carga familiar, el aguinaldo se incrementará en $11.226 por persona. 

Cabe considerar que “cada beneficiario solamente tendrá derecho a un aguinaldo, incluso cuando goce de más de una pensión, subsidio o indemnización”, especificó el sitio de ChileAtiende.

Cuatro días de celebraciones tendrán las Fiestas Patrias 2022, considerando que el viernes 16 de septiembre será feriado tras aprobarse en el Congreso Nacional. Con esto, los tradicionales festejos se extenderán hasta el lunes 19. 

Si bien habrá más tiempo para compartir con familiares y amigos, al mismo tiempo las extensas celebraciones pueden complicar al bolsillo de los hogares, teniendo en cuenta que los precios de los infaltables alimentos dieciocheros se incrementaron a raíz de la crisis inflacionaria en nuestro país.

Frente a este escenario, la buena noticia es que el Estado contempla la entrega de varios beneficios para familias, trabajadores y adultos mayores; muchos de ellos calendarizados para antes de Fiestas Patrias.

Aguinaldo de Fiestas Patrias

Los funcionarios del sector público y los pensionados son los principales beneficiarios del aguinaldo de Fiestas Patrias, cuya monto no está afecto a ningún tipo de descuento, así que se otorga íntegramente durante las primeras semanas de septiembre.

Para este 2022, los trabajadores públicos obtendrán un pago que será diferenciado, pues depende de la remuneración líquida que registren en agosto. En detalle:

• Será de $81.196 para las y los trabajadores cuya remuneración líquida de agosto de 2022 sea igual o inferior a $842.592.
• Será de $56.365 para quienes tengan una remuneración líquida de agosto de 2022 superior a los $842.592.

Mientras que los pensionados reciben un aporte base de $21.882, lo cual puede incrementarse en $11.226 por cada carga familiar que tengan acreditada al 31 de agosto de 2022.

En el caso de los empleados del sector privado, sus empresas no están obligadas a entregar aguinaldo, pero sí es un derecho de sus trabajadores el recibirlo cuando:

• El aguinaldo de Fiestas Patrias está contemplado en su contrato de trabajo.
• Exista un contrato o convenio colectivo donde el aguinaldo esté incorporado como cláusula.

Bono al Trabajo de la Mujer (BTM)

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) informó que el importante pago anual del Bono al Trabajo de la Mujer (BTM) se otorgará a partir del viernes 9 de septiembre. 

De esta manera, las mujeres trabajadoras que sean dependientes o independientes, tengan entre 25 y 59 años de edad, estén dentro del 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH) y hayan elegido la modalidad de pago anual, recibirán un monto mayor a los $570 mil.

La gran ventaja de esta bonificación, popularmente denominado Bono Mujer Trabajadora, es que sus postulaciones están disponibles en cualquier fecha del año en la página web www.sence.gob.cl/personas/btm. La trabajadora requiere de su Clave Única para efectuar la solicitud.

IFE Laboral

En septiembre, el IFE Laboral tendrá dos hitos: desde el jueves 1 abre su nuevo proceso de postulación para quienes firmen un nuevo contrato de trabajo entre el 1 de agosto y el 30 de septiembre, después de estar al menos un mes en situación de cesantía. Se exige que el sueldo sea igual o inferior a $1,2 millones.

Mientras que el segundo hecho es que a partir del miércoles 7 de septiembre inician los pagos para quienes postularon en mayo, junio y julio. Lo fundamental es que este pago viene incrementado; es decir, un grupo prioritario recibirá un aporte mensual de $300 mil (durante tres meses) y otro grupo general de $100.000 (también durante tres meses).

Las postulaciones están disponibles en la página web www.subsidioalempleo.cl/IFELaboral/.

Pensión Garantizada Universal (PGU)

Los pensionados y los no jubilados que cumplan los nuevos requisitos de la Pensión Garantizada Universal (PGU) ya pueden postular a los pagos el beneficio, el cual entrega hasta $193.917 al mes, dependiendo de cuál sea la pensión base del solicitante.

A principios de agosto, el director del Instituto de Previsión Social (IPS), Patricio Coronado, explicó que el pago de la PGU correspondiente a septiembre se otorgará entre el 1 y el 15 de aquel mes, considerando que el viernes 16 es feriado.

La fecha de pago podría ser diferente para quienes postulen durante septiembre. Si realizan la solicitud durante las primeras semanas tendrán mayores posibilidades de recibirlo en el mismo mes, según lo explicado desde el propio IPS. La postulación se realiza con RUT y fecha de nacimiento en el sitio web www.ipsenlinea.cl.

Subsidio Protege

Especialmente dirigido para trabajadoras dependientes e independientes que sean madres de niños menores de cinco años de edad —o tengan el cuidado personal del menor—, el Subsidio Protege entrega un pago de $200 mil por cada niño o niña durante tres meses.

Las trabajadoras madres de niños menores a dos años también pueden postular, pero se exige que acrediten el no tener garantizado el derecho a sala cuna por parte de su empleador. Además, los padres trabajadores pueden hacer el trámite, pero deben tener el cuidado personal exclusivo del menor. 

El Sence informó que el pago correspondiente a septiembre está calendarizado para el lunes 12. Ese monto será recibido por las y los beneficiarios que postularon en junio, julio y agosto. El próximo proceso de postulación estará vigente entre el jueves 1 y viernes 30 de septiembre.

Subsidio al Empleo Joven (SEJ)

El Subsidio al Empleo Joven (SEJ) está dirigido a las y los trabajadores de 18 a 24 años, que trabajen de manera dependiente o independiente y que pertenezcan al 40% más vulnerable de la población, según el RSH.

El pago anual del SEJ también será liberado a partir del viernes 9 de septiembre, tal como ocurrirá con el BTM. Si los beneficiarios y las beneficiarias eligieron la modalidad de pago en efectivo, entonces deben efectuar el cobro presencialmente en sucursales de Banco Estado o Banco Estado Express.

El Sence explica que “los pagos mensuales (del SEJ) corresponden a anticipos del pago anual, equivalentes al 75% del total del beneficio. El 25% restante se paga en el pago anual, donde se realiza el proceso de reliquidación, es decir, el proceso de cálculo anual del beneficio”.

Varios son los beneficios que pueden recibir las personas que se encuentren sin trabajo, y muchos de ellos consisten en aportes monetarios como el Seguro de Cesantía o el Subsidio de Cesantía.

La oferta de ayudas, gestionadas por la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), también contempla otro importante apoyo para quienes perdieron su fuente laboral y agotaron los recursos del seguro.

Se trata del Fondo de Cesantía Solidario, el cual está destinado para quienes cumplan determinados requisitos. 

¿Qué es el Fondo de Cesantía Solidario?

Consiste en un beneficio que garantiza ayudas mínimas para los afiliados de la AFC y que se puede otorgar bajo dos escenarios:

• Cuando la persona no tiene recursos suficientes ahorrados en su Cuenta Individual de Cesantía (CIC) al momento de quedar desempleado.
• Cuando la persona agotó todos los recursos ahorrados para financiarse con el Seguro de Cesantía.

Según explica ChileAtiende, además de un aporte estatal, existen dos maneras de financiamiento y ambas están a cargo del empleador.

Por ejemplo, si el trabajador estaba con contrato indefinido, la cotización es del 0,8%; mientras que será de un 0,2% si la modalidad era bajo contrato a plazo fijo, por obra o faena. 

¿Quiénes pueden solicitar el Fondo de Cesantía Solidario?

Pueden acceder a los pagos del beneficio aquellas personas que cumplan con las siguientes condiciones:

• Estar cesante al momento de solicitarlo.
• Tener recursos insuficientes en su CIC para financiar los pagos mientras se encuentra sin empleo.
• Contar con 12 cotizaciones pagadas en el Fondo de Cesantía Solidario al menos en los 24 meses (dos años) anteriores al despido.
• Las tres últimas cotizaciones deben ser continuas y pertenecer al mismo empleador.
• El contrato de trabajo debe haber finalizado por vencimiento del plazo convenido, por conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato, caso fortuito, fuerza mayor, establecimiento o servicio.
• Tener activa la cuenta en la Bolsa Nacional de Empleo, junto con aceptar las oportunidades laborales y de capacitación que están disponibles en la plataforma.

¿Cómo acceder al beneficio y qué montos puedo recibir?

Cumplidas estas condiciones, la persona cesante debe visitar el sitio web www.afc.cl/ y pinchar en la opción de “Sucursal virtual” para ingresar el RUT y Clave Única (también sirve la Clave AFC).

Posteriormente, la o el usuario debe rellenar un formulario con sus datos personales e ingresar el finiquito o el documento que acredita estar en situación de cesantía.

Cabe mencionar que el trámite también está disponible en las oficinas de la AFC, en donde se debe presentar la cédula de identidad vigente y el finiquito o documento que acredita la cesantía.

Con respecto a los pagos mensuales del beneficio, estos dependen de la modalidad del contrato de trabajo:

Contrato indefinido o de trabajador de casa particular

• Primer mes: el 70% de la remuneración (máximo de $727.967)
• Segundo mes: el 55% de la remuneración (máximo de $571.976)
• Tercer mes: el 45% (máximo de $467.978)
• Cuarto mes: el 40% (máximo de $415.982)
• Quinto mes: el 35% (máximo de $363.984)
• Sexto mes y siguientes: el 30% (máximo de $311.986)

Contrato a plazo fijo, obra o servicio determinado

• Primer mes: el 50% de la remuneración (máximo de $519.978)
• Segundo mes: el 40% de la remuneración (máximo de $415.982)
• Tercer mes: el 35% (máximo de $363.984)
• Cuarto y quinto mes: el 30% (máximo de $311.986)

Cuando los trabajadores pierden su empleo, pueden acceder a una serie de beneficios económicos que los ayudan a enfrentar de mejor manera el periodo que se encuentren sin trabajo. Una de estas ayudas es el Seguro de Cesantía. 

Este beneficio está a cargo de la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) y protege a quienes queden sin trabajo y hayan tenido contrato indefinido, a plazo fijo, o por obra o servicios, y cuyos contratos sean regidos por el Código del Trabajo. 

Todos los trabajadores que estén afiliados a la AFC, tiene una Cuenta Individual de Cesantía (CIC) y, al perder el empleo, se puede retirar el dinero acumulado en esa cuenta, mediante giros mensuales.

¿Cuánto dinero tengo acumulado?

La y los afiliados al Seguro de Cesantía pueden revisar sus cartolas para conocer el monto que tienen acumulado en su Cuenta Individual de Cesantía, además de los movimientos y aportes realizados. 

Para saber el monto que tienes en tu CIC deben ingresar al sitio oficial del seguro de cesantía siguiente el siguiente link.

Luego iniciar sesión con su clave única y luego, una vez dentro, el. sistema les mostrará qué monto tienen ahorrado hasta la fecha.

¿Cuándo puedo sacar el dinero del Seguro de Cesantía?

El Seguro de Cesantía puede se puede solicitar cuando el trabajador o trabajadora esté cesante. 

Para optar al seguro, hay que cumplir los siguientes requisitos:

• Estar cesante y acreditarlo mediante el finiquito, la carta de despido, la carta de renuncia, el acta de comparendo ante la Inspección del Trabajo, un certificado de la Inspección del Trabajo o una sentencia judicial, según corresponda.
• Contar con un mínimo de cotizaciones pagadas. Se solicita tener al menos 12 cotizaciones, continuas o descontinuas, en caso de haber tenido contrato indefinido o de trabajador de casa particular. En caso de haber tenido contrato a plazo fijo o por obra, faena o servicio, se requiere al menos seis cotizaciones, continuas o descontinuas.
• Las cotizaciones se cuentan desde la afiliación o desde el último cobro del Seguro hasta el mes de término de la relación laboral. Las cotizaciones pueden ser de uno o más empleadores.

Desde ChileAtiende detallan que junto al documento de término de la relación laboral, los trabajadores de jornada parcial, deben presentar el contrato de trabajo (para verificar las horas que allí se pactaron).

Para cobrar el Seguro de Cesantía, hay que acceder a la sucursal virtual de la AFC, iniciar sesión, hacer clic en “cobro del seguro”, seleccionar “comenzar solicitud de cobro” y seguir las instrucciones indicadas en el sitio.